Чат-бот для института управления РАНХиГС

Задача

Обеспечить приток новых студентов в университет. Перенаправить на сайт заинтересованных лиц в отношении представленной на сайте информации, сократив время информирования сотрудниками университета.

Результат

• Совершено более 4000 ответов ботом для 1328 студентов за первый год после запуска бота.
• Сокращено время личного информирования сотрудниками принимающими участие во вступительной компании на 40-60% на часто задаваемые вопросы за счет использования заинтересованными лицами чат бота
• Количество заинтересованных лиц, задающих лично вопросы, ответы на которые может дать чат-бот, сократилось на треть (в день не более 5 звонков).

Продукты

• Дизайн и адаптивная версия чат бота
• Алгоритм работы бота

• Веб дизайн
• Frontend разработка
• Backend разработка

поделиться